Offrir les meilleurs services possibles à ceux qui comptent le plus pour nous : les patients et les professionnels de la santé. En travaillant avec nos fabricants partenaires, nous pouvons redéfinir la façon dont les soins de santé spécialisés sont dispensés au Canada.
Offrir les meilleurs services possibles à ceux qui comptent le plus pour nous : les patients et les professionnels de la santé. En travaillant avec nos fabricants partenaires, nous pouvons redéfinir la façon dont les soins de santé spécialisés sont dispensés au Canada.
Le Réseau de Santé Spécialisé de ShoppersMC de Shoppers Drug MartMC a été créé le 2 juillet 2008 à la suite de l’achat de Calea Health Access de Fresenius Kabi par Shoppers Drug Mart Inc. Calea Health Access, anciennement connu sous le nom de Caremark, a exploité des programmes d’aide aux patients et des centres d’appels au Canada pendant plus de 15 ans.
Le Réseau de Santé Spécialisé de ShoppersMC offre des services d’aide aux patients sur le marché canadien depuis plus de 20 ans, desservant des milliers de patients d’un océan à l’autre.
Notre héritage est fondé sur une vaste expérience du marché spécialisé; notre vision et notre engagement consistent à offrir un réseau national de pharmacies spécialisées qui permet aux patients de tout le Canada de recevoir un soutien et des services de haute qualité.
Aujourd’hui, nous continuons de mettre l’accent sur le patient d’abord et avant tout, tout en comprenant les besoins de nos partenaires.
Notre vision de l’avenir demeure inchangée : se concentrer sur le patient d’abord et avant tout, tout en comprenant les besoins de nos partenaires.
Grâce à la vision de notre équipe de direction, le Réseau de Santé Spécialisé de ShoppersMC continue d’être un chef de file dans le domaine de la pharmacie spécialisée.
Notre approche pour servir les patients, les professionnels de la santé et les fabricants est simple : faire preuve d’excellence et détermination jour après jour.
Nous nous efforçons d’offrir aux patients :
dans notre service et dans nos produits
grâce à notre vaste réseau national et à des heures d’ouverture qui tiennent compte de la vie occupée des patients. Nous adaptons nos services afin de répondre aux besoins de nos patients.
dans chaque interaction et dans chaque mot, pour obtenir les meilleurs résultats. Écouter les patients et comprendre leurs préoccupations, y compris leurs obstacles à l’adhérence aux traitements.
Nous abordons toujours les fabricants dans un esprit de :
travailler en collaboration du début à la fin
s’efforcer de fournir des idées que les autres n’ont pas
Mettre en œuvre ce que nous avons appris et découvert. Être vigilant et chercher constamment à s’améliorer.
Nous visons à fournir aux médecins :
pour rendre votre pratique un peu plus facile à gérer en soutenant vos conseils aux patients, en prenant en charge les détails pour vos patients et en encourageant l’adhérence au traitement.
personnel formé offrant des services et des produits de qualité dans le but d’améliorer les résultats pour les patients.
Faites connaissance avec l’équipe du Réseau de Santé Spécialisé de ShoppersMC.
Notre réseau de détaillants offre aux patients choix et commodité.
Apprenez-en davantage sur notre engagement envers les patients, les professionnels de la santé et les fabricants.
