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Les patients d’abord

Chacun de vos patients a des besoins et des préférences uniques. C’est pourquoi, en travaillant en étroite collaboration avec vous, nous offrons plus de choix et de souplesse dans la façon dont les soins de santé sont prodigués, d’un océan à l’autre.

Chacun de vos patients a des besoins et des préférences uniques. C’est pourquoi, en travaillant en étroite collaboration avec vous, nous offrons plus de choix et de souplesse dans la façon dont les soins de santé sont prodigués, d’un océan à l’autre.

Tactical Checklist

Comment nous prenons soin de nos patients

Nous cherchons à vous rendre la vie plus facile lorsque vous vivez des moments difficiles.

Drugs and Services Physicians Services

Services

Des experts en remboursements aux cliniques de perfusion modernes et entièrement équipées, apprenez comment le Réseau de Santé Spécialisé de ShoppersMC peut aider vos patients.

Nous savons que les patients mènent des vies occupées

Le Réseau de Santé Spécialisé de ShoppersMC fournit des soins de différentes façons, offrant choix et souplesse pour rendre la vie des patients plus facile lorsqu'ils vivent des moments difficiles.

Pratique

Plus que jamais, les patients qui ont besoin de soins spécialisés ont des attentes différentes. Nous croyons qu’il est important d'avoir le choix. C’est pourquoi les patients peuvent choisir la façon dont ils souhaitent recevoir leurs soins : qu’il s’agisse d’un arrêt à leur pharmacie sur le chemin du retour ou de la livraison de médicaments à leur domicile, nous voulons rendre la vie des patients plus facile, surtout lorsqu'ils vivent des moments difficiles.

Attentionné

Gérer une maladie grave ou chronique est déjà difficile. Nous nous efforçons de répondre aux questions des patients en matière de remboursements, de rappels quant à la prise des médicaments, d’aide à l’adhérence thérapeutique et de suivi de l'état de santé général.

Professionnel

Notre personnel expérimenté possède les connaissances et l’expertise nécessaires pour vous aider, vous et vos patients.

CE QUE NOUS FAISONS

Expertise en matière de remboursements

Notre équipe peut vous aider à réduire le fardeau de votre pratique de plusieurs façons, comme la liaison directe avec les assureurs privés et publics, la confirmation des autorisations préalables, la coordination des prestations, la gestion des appels logés par les employeurs et l’évaluation des avenues viables en matière d'aide financière.

Assurer une transition en douceur

Notre équipe travaille avec les patients pour s’assurer qu’ils ont tout ce dont ils ont besoin pour commencer leur traitement. Dans un délai d’un jour ouvrable suivant leur adhésion, un appel de bienvenue nous aide à en apprendre davantage sur leurs besoins et à leur fournir les renseignements nécessaires, peu importe la langue.

Du soutien tout au long de leur parcours

Au moment de leur adhésion, les patients reçoivent de l’information sur les services offerts dans le cadre du programme et peuvent nous poser des questions. Si les patients ont d'autres questions en cours de route, nous sommes là pour leur offrir du soutien.

Un personnel infirmier qui fait la différence

Notre personnel infirmier est composé de professionnels hautement qualifiés, compatissants et centrés sur le patient qui peuvent aider vos patients quant aux différents défis auxquels ils font face et qui vous feront part rapidement de toute préoccupation clinique.

Vous tenir informé

Les médecins reçoivent rapidement des mises à jour et des rapports sur les patients et sont informés des préoccupations des patients ou des problèmes en lien avec l'adhérence à leur traitement.